Lo primero es tu salud y la de las personas implicadas, asique ocúpate de eso lo primero y si es necesario comunícate con el 112. No importa si la culpa ha sido o no tuya, eso ya se verá después. Aquí te contamos los pasos que deberías de dar en caso de accidente:

  1. Tras el accidente ponte en una zona segura, ponte el chaleco antes de salir del coche y luego localiza bien la zona poniendo el triangulo de emergencia a unos metros del vehículo para que los próximos vehículos que se acerquen a la zona lo vean con claridad (en el sentido de la marcha adecuado, la tuya o la del carril contrario si te hubieras cruzado en el momento del accidente)
  2. Llama al 112 si fuera necesario para recibir asistencia sanitaria o a la policía para que puedan hacerse cargo del trafico de la zona
  3. Llama al teléfono de asistencia en carretera de la aseguradora si necesitarás que tu coche sea remolcado o reparado en in situ (pinchazo, pequeña avería)
  4. Si todo esto ya está solucionado entonces pasa a los siguientes pasos
  5. Toma fotografías o videos del accidente y de la zona que puedan ayudar a evaluar los daños
  6. Si hay otro conductor implicado habla con tranquilidad con el aunque pienses que es el culpable, no vale de nada discutir. Es muy importante para que podáis rellenar el parte amistoso de accidente que ayudará mucho en los tramites posteriores
  7. Recuerda que en la guantera del coche llevarás un parte europeo de accidente que te guiará, o podrás utilizar la app Idea que te ayude a hacerlo de forma digital
  8. A partir de aquí tendrás que hacer llegar ese parte firmado por los implicados a la aseguradora o a nosotros para que se lo hagamos llegar nosotros

Si no ha hubiera habido otros implicados en el accidente todo será más fácil y te ahorraras algunos pasos pero aún así es importante que lo hagas en el orden adecuado. Posteriormente se pondrán en marcha todos los mecanismos necesarios para que en base a las coberturas que tengas contratadas en tu póliza se solucionen los desperfectos causados a la mayor brevedad. 

Por cierto, por si aún no lo conoces te mostramos un modelo del parte europeo de accidente para que te familiarices con el en caso de necesitarlo (recuerda que podrás rellenarlo en formato digital con la solución Idea):

Aprenda a rellenar correctamente un parte amistoso de accidente

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