Somos Gocleer

Ten una visión global sobre nosotros

Somos Gocleer

• ¿Quiénes somos?
• ¿Es Gocleer una aseguradora?
• ¿Por qué escoger Gocleer?
• ¿Cómo se diferencia Gocleer de los demás?
• ¿Que nos mueve?

Nuestros valores

• ¿Que significa BCorp?
• Simplicidad
• Confianza
• Innovación
• Compromiso

Contacto

• ¿Como puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Gocleer?
• ¿Cual es el horario de atención al cliente?
• ¿Cómo puedo poner una reclamación a Gocleer?

Ventajas y beneficios

Descubrelás!

Nuestro Cashback

• ¿Qué es el cashback de Gocleer?
• ¿Cómo acumulo cashback?
• ¿Cuánto cashback puedo llegar a ganar?
• ¿Cómo puedo gastar mi cashback?
• ¿Puedo disfrutar mensualmente del cashback generado?
• ¿El cashback acumulado caduca?

Acerca de nuestros seguros

Conoce en que te podemos ayudar

El proceso de contratación

• ¿Cómo puedo contratar un seguro con Gocleer?
• ¿Por qué no puedo llegar a cotizar en Gocleer?
• ¿Qué información contiene la propuesta de seguro de Gocleer?
• ¿Gocleer me ofrece asesoramiento a la hora de cotizar o contratar una póliza?
• ¿Para contratar mi póliza tienen que revisar el estado de mí vehículo?
• ¿Puedo elegir la fecha de comienzo de mi póliza?
• Ver los 8 artículos

Mi poliza

• ¿Puedo contratar mi póliza ahora mismo?
• ¿Cuándo entran en vigor los cambios realizados en mi póliza?
• ¿Mi póliza se renueva automáticamente?
• ¿Qué documentación te hacemos llegar cuando contrates una póliza con Gocleer?
• ¿Cómo llega a mi poder mi nueva póliza?
• ¿Qué personas tienen que estar incluidas en mi póliza?
• Ver los 17 artículos

Coberturas

• ¿Qué protege y no protege mi póliza?
• ¿Puedo cambiar las coberturas contratadas en medio de la vigencia de la póliza?
• ¿Ofrece el seguro Gocleer asistencia en carretera?
• ¿Cuáles son las infracciones más habituales que puedo cometer al conducir mi vehículo?
• ¿Nuestros seguros aseguran las mascotas que viajen en el coche?
• ¿Cómo puedo hacer para tramitar una reclamación por una multa?

Tipos de seguro

• ¿Sabes que las primas de seguro no llevan IVA?
• ¿Cuales son los términos aseguradores más habituales?
• ¿Qué tipos de seguro ofrece Gocleer?
• ¿Qué tipos de seguros tiene Gocleer disponibles?
• Propietario, tomador, asegurado, conductor ¿Cuál es la diferencia?
• ¿Qué es la franquicia del seguro? ¿Puedo cambiarla?
• Ver los 11 artículos

Alianzas

• ¿Con quien trabajamos?
• ¿Cuáles son las aseguradoras actuales con las que puedes estar asegurado y que encontrarás en nuestro cotizador online?

Movilidad personal sostenible

¿Te mueves en moto, bici o patinete eléctrico?

Bicicleta

• ¿Qué tipo de seguro puedo contratar para mi bicicleta?
• ¿Qué tipos de bicicletas existen?
• ¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?
• ¿Qué debo hacer en caso de accidente?
• ¿Puedo ampliar mis coberturas una vez contratadas?
• ¿Puedo contratar un seguro de bici si soy menor de edad?

Patinete eléctrico

• ¿Qué tipo de seguro puedo contratar para mi patinete?
• ¿Qué tipo de patinetes eléctricos existen y cuales puedo asegurar?
• ¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?
• ¿Qué debo hacer en caso de accidente?
• ¿Puedo ampliar mis coberturas una vez contratadas?
• ¿Puedo contratar un seguro de patinete si soy menor de edad?

Motocicleta eléctrica

• ¿Qué tipo de seguro puedo contratar hoy para mi motocicleta eléctrica?
• ¿Qué tipo de motocicletas eléctricas existen hoy en el mercado?
• ¿Qué incluye la cobertura de responsabilidad civil?
• ¿Qué incluye la cobertura de robo?
• ¿Qué incluye la cobertura de incendio y pedrisco?
• ¿Qué incluye la cobertura de gestión de recursos de multas?

Vehículos "ECO"

¿Tienes un eléctrico o un hibrido enchufable?

Seguros especializados

• Coberturas especializadas

Ventajas

• ¿Son reales las ventajas de los vehículos enchufables?

Mercado

• El mercado de vehículo eléctrico
• Vehículos enchufables más vendidos

Cotiza el seguro de tu automóvil

¿Quieres saber como contratar una póliza?

Que información necesito para cotizar

• ¿Qué datos necesito para cotizar un seguro?
• ¿Y si no encuentro mi vehículo al cotizar en Gocleer?
• ¿Cómo puedo encontrar el modelo-versión de mi vehículo en Gocleer cuando estoy cotizando?
• ¿Por qué es necesario dar información de mi póliza actual o en que compañía estoy asegurado?
• ¿Cuánto tiempo es valida la propuesta de seguro / presupuesto que me dais al cotizar con Gocleer?
• ¿Cuáles son los tipos de uso de mi vehículo más habituales?

El pago

Verás lo sencillo que es

Tu precio

• ¿Qué influye en el precio de mi póliza?
• ¿Me cobráis algún tipo de comisión al contratar con vosotros?
• ¿El precio que me ofrece Gocleer es definitivo?
• ¿El precio de mi seguro varía si me voy de vacaciones sin coche y entonces no lo uso?
• ¿Cómo utilizamos la prima que abonas en Gocleer?
• ¿En mi ultima renovación de seguro el precio subió, es normal?

Forma y medio de pago

• ¿Qué formas de pago tengo con las pólizas de Gocleer?
• ¿Qué medios de pago puedo utilizar?
• ¿Puedo cambiar los datos de mi forma de pago?

El recibo

• ¿Me devuelven el dinero pagado si cancelo o doy de baja la póliza en los primeros 15 días?
• ¿Puedo cambiar la fecha de pago del recibo?
• ¿Qué pasa si pago tarde mi recibo?
• ¿Tengo que abonar todos los recibos si no utilizo mi vehículo durante mucho tiempo?

La documentación del seguro de automóvil

Para que la tengas preparada

Los documentos que tienes que tener a mano

• ¿Qué documentos tengo que enviar para formalizar la póliza?
• ¿Cómo tengo que enviar los documentos para contratar la póliza?

El siniestro de tu automóvil

Ese momento en que nos necesitas

El siniestro

• ¿Cómo funciona un parte amistoso?
• ¿Como puedo informar que he tenido un siniestro?
• ¿Cuánto tiempo tengo para informar de un siniestro?
• ¿Cómo puedo informarme sobre el estado de la gestión de mi siniestro?
• ¿Si tengo un siniestro se verá afectado el precio de mi póliza?
• ¿Tengo que informar de un siniestro aunque no sea mi culpa?
• Ver los 13 artículos

Tu taller

• ¿Quién repara mi vehículo?
• ¿A que taller podré llevar mi vehículo para que sea reparado?
• ¿Cómo puedo encontrar los talleres a los que puedo llevar mi vehículo?
• ¿Qué ocurre si mi coche no puede ser reparado en el taller o el coste de la reparación es muy elevada?

Asistencia en carretera de automóvil

No te pongas nervioso, te ayudamos

El accidente

• ¿Qué hago si tengo un accidente?
• ¿Si tengo un accidente de gravedad debo llamar al 112 o al servicio de asistencia en carretera?

Como funciona

• ¿Cómo puedo pedir una asistencia en carretera?
• ¿Debo permanecer junto a mi vehículo en caso de asistencia?
• ¿El seguro me paga el hotel si he tenido una avería estando fuera de casa?

Teléfonos de interés

• Teléfonos de asistencia / emergencia en España o en el extranjero

Protección de datos

Que hacemos con tus datos

Documentos necesarios para la gestión de mi póliza

• ¿Qué es una Carta de nombramiento?

Mis datos

• ¿Cómo se protegen mis datos en Gocleer?
• ¿Para que utiliza Gocleer los datos que proporcionas?
• ¿Gocleer vende o comparte mis datos?
• ¿Gocleer compartirá mis datos con terceros?
• ¿Cómo Gocleer garantiza que mis datos estarán seguros?

Datos Cleer app

• ¿Qué información recopila Gocleer?

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Tienes muchas posibilidades, descubrelas!

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• El centro de ayuda o help center

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